Attribution des tâches
Créer les actions à réaliser, les affecter selon vos règles et notifier la personne responsable.
Business architecte · Opérations
Automatisez vos opérations. Faites avancer vos process.
Une vente signée, une demande reçue ou une étape terminée doit faire avancer la suite du process. Votre business architecte relie ces événements aux bonnes actions, aux bons outils et aux bonnes personnes.
Nous contacterVotre activité fonctionne encore grâce aux transmissions manuelles ?
Quand les demandes, les consignes et les validations circulent entre plusieurs outils, les équipes doivent reconstruire le contexte avant d’agir. Nous partons de ce fonctionnement réel pour définir les événements à automatiser et les points de contrôle à conserver.
Transmissions entre équipes
Faire circuler les informations utiles au moment où une étape du process change.
Validations et alertes
Signaler les étapes en attente et préserver une validation humaine lorsqu’une action engage l’entreprise.
Suivi des prestations
Relier les événements commerciaux au lancement et au suivi de la prestation.
Exemple de flow
Un process connecté, étape par étape.
- Une prestation est confirmée dans votre outil commercial.
- Le workflow crée les tâches nécessaires dans votre outil de suivi.
- Chaque tâche est attribuée selon le type de prestation et les responsabilités définies.
- Les informations manquantes déclenchent une demande ou une notification.
- Le changement d’étape met à jour le suivi et informe les personnes concernées.
Scénario illustratif : le diagnostic confirme la faisabilité sur vos outils. Il ne s’agit pas d’un résultat client présenté comme acquis.
Vous gardez les décisions importantes.
Les arbitrages, les exceptions et les validations sensibles restent confiés à votre équipe. L’automatisation organise l’exécution des règles que vous avez choisies.
L’offre adaptée
Sur mesure
Les opérations internes varient selon chaque activité. Nous construisons le périmètre autour de vos process. Une Automatisation unitaire peut aussi répondre à un besoin ciblé.
Découvrir les packsDiagnostic, mise en place, maintenance.
Diagnostic
Nous comprenons votre activité et identifions ce qu’il faut automatiser.
Mise en place
Nous installons les automatisations et testons les flows avec vos règles métier.
Maintenance
Nous assurons le suivi et les ajustements dans la durée, dans le périmètre convenu.
Mesure
Nous définissons les indicateurs utiles au process et les comparons à votre situation de départ.
Vos questions · Opérations
Ceux qui ont une fréquence régulière, des règles claires et des conséquences identifiables lorsqu’une étape est oubliée. Le diagnostic aide à hiérarchiser les besoins.
Oui. Le workflow peut préparer l’étape suivante et attendre une validation avant de continuer.
Nous définissons les cas à transmettre à un responsable, les informations à lui fournir et les notifications nécessaires. Les règles sont testées avant mise en service.
Explorer les flows
Les expertises de votre business architecte.
Construisons les flows utiles à votre business.
Présentez-nous votre process, vos outils et les étapes qui freinent votre activité.
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